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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

 

Die MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUP ist ein mittelständisches Familienunternehmen und steht seit über 70 Jahren für die innovative Entwicklung und Herstellung hochwertiger Haar- und Körperpflegeprodukte. 

Unter der GROUP vereinen wir unsere beiden Firmen – MANN & SCHRÖDER COSMETICS (Bereich Private Label Produkte) und SCHRÖDER COSMETICS (Bereich Eigene Brands). 

Mit einer Produktpalette von mehr als 2.000 verschiedenen Pflegeprodukten zählen wir zu den führenden Herstellern unserer Branche im deutschsprachigen Raum. Heute beschäftigen wir rund 800 Mitarbeitende an unseren vier Standorten in Baden-Württemberg und vertreiben unsere Produkte weltweit in über 70 Ländern.

 

Sie erwarten interessante Aufgaben:

  • Listungs-/Preisanlage und Pflege
  • Freigabe von Mobida (mobil erfasste Aufträge) und EDI (elektronischen) Aufträgen
  • Auftragserfassung der Fax- und E-Mail Orders
  • Auftragsänderung inkl. Prüfung Kundennummer, Preis, Menge, Liefertermin
  • Lieferterminkoordination intern/extern
  • Kundenkorrespondenz und Betreuung im Rahmen der Auftragsbearbeitung
  • Kunden-Material-Infosätze anlegen und pflegen

Sie bringen mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d)
  • Erste einschlägige Berufserfahrung im Customer Service eines produzierendem Unternehmens
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Paketes (besonders Excel)
  • SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sorgfältige, engagierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

 

Anspruchsvolle Aufgaben in interdisziplinären Teilprojekten, wertvolle Einblicke in die Kosmetikbranche sowie eine langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren mittelständischen Familienunternehmen:

  • Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein familienbewusstes wertschätzendes Betriebsklima
  • Strukturiertes Onboarding und Einarbeitung
  • Individuelle Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit, Wachstum aktiv mitzugestalten
  • 37,5 Arbeitsstunden pro Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • kostenfreie Getränke
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersversorgung
  • Teamevents, Benefits und Rabatte sowie Gesundheitsförderung
  • Bikeleasing

Ihr Ansprechpartner:

Für Fragen steht Ihnen Michael Egenberger unter der 07264  7002 131 zur Verfügung